잇츠1285 (통영누비가방)

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

교환 및 반품이 가능한 경우
① 상품 수령 후 7일 이내에 상품교환/반품 신청을 하셔야 합니다.
② 상품에서 택을 분리하시면 상품교환/반품이 불가능합니다.
③ 사전 연락없이 일방적인 교환/반품 발송은 통보없이 반송처리 되며, 부가비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
④ 고객의 변심으로 인한 교환/반품시 기본 왕복 배송비 7,200원(제품 크기에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.)은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
※ 단, 구매한 무료배송 상품에서 배송료 발생 상품으로 교환시 왕복배송비 10,700원(반품 상품 왕복배송비+재구매상품 배송비, 제품 크기에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.)을 고객님께서 부담하셔야 합니다.
⑤ 상품 하자 및 오배송으로 인한 배송비는 본사에서 부담하며, 이는 동일 상품 교환 시에만 적용됩니다.
⑥ 고객의 잘못(연락처,주소 등 잘못기재, 연락두절 등)으로 인한 오배송 및 반송처리 시 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
① 주문제작, 단체/대량구매, 이벤트, 세일상품, 그외 상세 설명에 별도 표기한 상품
② 상품 수령 후 7일 이내교환/반품 신청을 하지 않은 경우
③ 상품에서 택을 분리한 경우
④ 고객의 부주의로 인해 상품이 변형, 훼손 또는 수선, 세탁하였을 경우
⑤ 처음 포장한 상태가 아닌 경우(상품의 가치가 훼손되었을 경우)
⑥ 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
자세한 내용은 고객만족센터 1:1 게시판 또는 전화상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

통영잇츠누비(이하 잇츠)에서 구매하신 상품에 한해서 수선이 가능합니다. 수선 기간은 평균 2~3주 정도 소요되며 작업장 일정에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다. 수선은 불량(지퍼, 박음)이 생겼을 경우의 수선을 의미하며 디자인 변경 등의 요구사항은 불가능합니다. - 물품 수령 후 10일 이내의 상품은 왕복배송비와 수선비를 잇츠에서 부담합니다. (단, 지퍼 및 박음외 수선은 왕복배송비 및 수선비를 고객이 부담하셔야 합니다.) - 수령 10일 후 상품은 고객님께서 왕복배송비와 수선비를 부담하셔야 합니다. * 구입 후 사용횟수와 무관하게(사용횟수와 관해서는 검증할 수 없는 부분이므로) 기준은 제품 수령일로 합니다. - 상품에 따라 수선이 불가능 할 수도 있습니다. - 수선비 등은 작업에 따라 달라집니다. - 1차 사진으로 수선부위점검 및 수선비를 측정하나 실제 상품확인 후 수선이 불가능하거나 수선비가 추가될 수 있음을 알려드립니다. 기타 문의사항은 전화, 문자, 카톡 등으로 문의바랍니다.